Wat moet er op de website van een kleine zaak?

Tien dingen die erop moeten

1. Wat je doet, in de eerste zin. Niet je slogan, maar wat je verkoopt en voor wie. Een bezoeker beslist in een paar seconden of hij goed zit.
2. Waar je zit en wanneer je open bent. Als tekst, niet als plaatje, zodat Google en AI-zoekmachines het kunnen lezen. Met een link naar de route.
3. Een duidelijke knop. Boeken, bellen, appen of een offerte vragen. Eén hoofdknop, bovenaan zichtbaar op een telefoon.
4. Een telefoonnummer dat je kunt aantikken. De meeste bezoekers van een lokale zaak zitten op hun telefoon.
5. Wat het ongeveer kost. Een prijs of een vanaf-prijs. Zonder prijs gaan veel bezoekers verder zoeken.
6. Echte foto's. Van je zaak, je werk of jezelf. Stockfoto's herkent iedereen.
7. Je bedrijfsgegevens. Je KvK-nummer en adres. Dat wekt vertrouwen, en voor een webwinkel is het verplicht.
8. Een privacyverklaring. Verplicht zodra je gegevens verwerkt, ook als het alleen een contactformulier is.
9. Een snelle eerste pagina. Een grote foto of een zware slider maakt je site traag op een telefoon. Wie moet wachten, gaat weg.
10. Titels die zeggen wat er op de pagina staat. De titel en beschrijving die je in Google ziet, bepaal je zelf. Zet je vak en je plaats erin.

Wat niet hoeft

Een blog die je niet bijhoudt. Een nieuwspagina met één bericht van twee jaar geleden. Een slider met vijf foto's. Een pagina "Over ons" van drie schermen. Minder pagina's die kloppen is beter dan veel pagina's die verouderen.

Google en AI-zoekmachines

Steeds meer mensen vragen ChatGPT, Perplexity of Google om een aanrader in de buurt. Die zoekmachines lezen je site zoals een mens die heel snel leest: ze zoeken je naam, je vak, je adres en je openingstijden als gewone tekst. Staat dat er, en klopt het met je Google-bedrijfsprofiel, dan kunnen ze je noemen. Staat het alleen in een plaatje, dan niet.

Controleer je eigen site

Open je site op je telefoon en loop de tien punten langs. Mis je er meer dan twee, dan kost je dat waarschijnlijk klanten. Met een sitecheck lopen wij ze na en lossen we op wat ontbreekt.